Hopp til innhold

Fri frakt over 700kr* |  Frakt fra 69kr |  Rask levering

Mangler eller feil i leveransen

Vi kan gjøre feil som fører til mangler eller feil i leveransen, som for eksempel feil antall, vare i feil farge eller størrelse, eller helt feil produkt. Dersom følgebrevet ikke gir informasjon om restordre eller annet, vennligst ta kontakt. Send en e-post til post@ilovedogs.no.

E-posten bør inneholde følgende informasjon:

  • Kundenummer
  • Ordrenummer
  • Varenummer på varen som mangler
  • Informasjon om eventuelle feil i leveransen (feil antall, feil farge, feil størrelse el.l.)
  • Bilde dersom det er feil produkt så vi ser hva du har mottatt